Интернет магазин
+7 927 728 22 24 8 800 333 720 8 Доставка по всей России
Заказать звонок
Salmanova. Авторские коллекции
Главная»Возврат

Уважаемые покупатели!

Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества (без драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней) без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации, при условии, что

  • товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом;
  • имеется кассовый (и товарный) чек;
  • претензия была подана не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).

При соблюдении всех вышеперечисленных условий, мы вернём Вам уплаченную за возвращенный товар денежную сумму не позднее, чем через 10 рабочих дней со дня возврата товара.

Если по какой-либо причине Вы не можете предъявить кассовый чек, Вам необходимо предоставить свидетеля того, что покупка данного товара была совершена именно в нашем магазине. Во избежание возникновения конфликтных ситуаций, пожалуйста, сохраняйте чеки на покупки! <>br Если в нашем магазине Вы приобретаете уцененный товар ненадлежащего качества, мы обязательно предупредим Вас о недостатках, из-за которых произошла уценка. В дальнейшем по этим недостаткам претензии, к сожалению, не принимаются.

Также довожу до Вашего сведения, что согласно постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 N 122 и от 06.02.2002 N 81 «изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни возврату или обмену не подлежат».

В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества,( на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, предметы личной гигиены (к ним относятся зубные щетки, расчески, заколки и иные аналогичные товары, такие как бижутерия и аксессуары для волос), не подлежат возврату или обмену.